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安徽一客戶反應(yīng)兩臺(tái)220千瓦國(guó)產(chǎn)知名品牌低壓機(jī)跑油，更換油分后機(jī)器還是跑油。在去現(xiàn)場(chǎng)前空壓機(jī)售后保養(yǎng)人員電話詢問現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)人員回油系統(tǒng)有沒有檢查一下，他們說檢查好了，沒問題。
當(dāng)我們公司的空壓機(jī)售后維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，建議售后拆開機(jī)器最小壓力閥，往里面看發(fā)現(xiàn)油分凹槽中心底部存滿機(jī)油，判斷多數(shù)情況為回油效果不好導(dǎo)致機(jī)器跑油。拆開回油管、回油單向閥用嘴吹氣，都是通暢的，客戶售后師傅說回油系統(tǒng)是通的，不是回油的問題。
現(xiàn)場(chǎng)在我們售后的一再要求下，用一根細(xì)鐵絲從回油孔處插到油分凹槽中心底部并做好標(biāo)記，然后和回油管卡扣到底長(zhǎng)度對(duì)比，回油管短了接近2厘米。隨后換了回油管卡扣，調(diào)了回油管長(zhǎng)度，重新安裝開機(jī)10分鐘，拆開看回油效果明顯好轉(zhuǎn)。運(yùn)用相同辦法處理好了第二臺(tái)機(jī)器，此后客戶售后對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)信心滿滿。
問題分析：回油管底部到油分凹槽中心底部間距接近兩厘米，導(dǎo)致回油不徹底，已經(jīng)分離下來的機(jī)油又隨著壓縮空氣一起被帶走造成機(jī)器跑油。機(jī)器回油效果的判斷依據(jù)是油分凹槽中心底部存油情況，越少越好，而不單純是用氣吹時(shí)回油單向閥是通的。
寫在最后，如果您機(jī)器有跑油、漏油的現(xiàn)象，不一定是油分的問題，具體排查大家可以點(diǎn)擊《螺桿空壓機(jī)跑油、飛油，作為售后不能只會(huì)換油分》了解！
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